W trakcie warsztatu uczestnicy zdobędą praktyczne doświadczenie negocjacyjne, bez ponoszenia konsekwencji błędnych decyzji. Poznają techniki negocjacji, taktyki oraz triki negocjacyjne oraz nabędą umiejętności przeciwdziałania im. Przećwiczą planowanie i prowadzenie kilkuetapowych negocjacji w trakcie rozbudowanych gier negocjacyjnych. Nauczą się wykorzystania odpowiedniej do sytuacji strategii negocjacyjnej. Zapraszamy na szkolenie z negocjacji!
Sztuka negocjacji – szkolenie z negocjacji
Czas trwania
Program warsztatu szkolenia z negocjacji, podczas którego uczestnicy poznają cechy wytrawnych negocjatorów i przeprowadzą audyt swoich mocnych stron. Zdobędą wiedzę na temat zasad i technik negocjacji oraz przebiegu wszystkich etapów przygotowania i prowadzenia negocjacji. Nauczą się stosowania zaawansowanych narzędzi psychologicznych oraz teorii gier w negocjacjach. Poprawią umiejętności komunikacyjne, poznają istotne w negocjacjach elementy kinezyki, proksemiki i okulezyki.
Dla kogo?
Cele szkolenia
Program warsztatu 2 - dniowego:
1. Przykład negocjacji policyjnych - projekcja filmu
2. Gra negocjacyjna w parach
3. Symulacje negocjacyjne w zespołach
4. Quiz negocjacyjny
5. Struktura negocjacji
6. Gra negocjacyjna w parach
7. Gra negocjacyjna w zespołach
8. Komunikacja pozawerbalna w negocjacjach
9. Strategia szachowa
10. Techniki, taktyki i triki negocjacyjne
11. Finałowe symulacje negocjacyjne
12. Cechy wprawnych negocjatorów według Rackhama i Carlisle’a
13. Indywidualne wnioski ze szkolenia
Metody szkoleniowe
To szkolenie z negocjacji jest wynikiem 25 lat doświadczeń autora. Uczestnicy szkolenia pracują według specjalnie opracowanej formuły zajęć opartej na 4 krokach:
• ćwiczenie lub gry negocjacyjne,
• analiza wyników (i porównanie z wynikami innych),
• pigułka wiedzy merytorycznej w postaci krótkiego wykładu trenera,
• wyciągnięcie wniosków na przyszłość.
Dzięki elementom rywalizacji uczestnicy są w pełni zaangażowani w ćwiczenia i gry negocjacyjne. Taka praktyczna formuła jest bardzo efektywna i przynosi lepsze rezultaty, niż typowe szkolenie.
Prowadzenie
Prof. dr hab. Marek Szopa – Współzałożyciel firmy szkoleniowej EXBIS Eksperci Biznesmenom, od 1992 jej partner zarządzający. Profesor nauk fizycznych, przewodniczący rady naukowej kierunku Ekonofizyka w Uniwersytecie Śląskim. Praktyk zarządzania. Jako jeden z nielicznych w Polsce rozwija “ścisłe” podejście do rozwoju organizacji i zarządzania. Specjalista w zakresie twórczego myślenia i lateralnych technik rozwiązywania problemów oraz podejmowania decyzji w oparciu o teorię gier. Autor oryginalnych gier symulacyjnych realizowanych w instytucjach gospodarczych. – przygotowywał polskich negocjatorów do rozmów akcesyjnych z UE. Trener outdoorowy.
Wykorzystuje swoje doświadczenie prowadząc warsztaty strategiczne oraz konsultacje dla zarządów dużych firm (ING Bank Śląski, Termoorganika SA, Jandar SA). Przygotowywał i realizował programy studiów MBA dla kadry menedżerskiej Comarch SA, Alpinus SA. Współtworzył system ocen okresowych oraz projektował szkolenia wdrażające ten system w ZUS. Tworzy i realizuje programy rozwojowe dla kadry menedżerskiej i pracowników banków: Bank Zachodni WBK, ING Bank Śląski oraz PKO BP. Kilka tysięcy godzin szkoleniowych. Wykładowca zapraszany na międzynarodowe konferencje poświęcone nowym ideom w zarządzaniu (m.in. MUWIT Berlin i Global HR&OD Forum). Współpracuje z zachodnimi firmami konsultingowymi – Change International (Irlandia, Niemcy), WissemaGroup i Core Commit (Holandia), DC Gardner (Wlk. Brytania). Koordynator projektów szkoleniowych w ramach EFS. Certyfikowany konsultant rozwoju organizacyjnego Advisio.
Autor ponad 60 publikacji naukowych, podręczników akademickich z teorii gier i negocjacji. Odbywał staże w uniwersytetach w Kolonii i Leuven. Członek Rady Polskiej Izby Firm Szkoleniowych, Rady Etyki Polskiego Towarzystwa Trenerów Biznesu, Mastery Club Harvard Business Review i Polskiego Stowarzyszenia Zarządzania Kadrami.
Pasjonat fotografii, gór i nurkowania.
Informacje organizacyjne
O szkoleniu
Kultura i efektywność negocjacji są jednym z fundamentów skutecznego funkcjonowania biznesu, bo co może być ważniejsze w przedsiębiorczości niż negocjacje, zwłaszcza uwieńczone sukcesem? Menadżerowie, handlowcy zakupowcy prowadzą negocjacje każdego dnia, bo każde ustalenie kontraktu, dostawy, a nawet zasad współpracy z innymi działami w ramach jednej firmy jest negocjowaniem. Techniki negocjacji służą odpowiedniej alokacji zasobów lub rozwiązywaniu konfliktów.
W kontekście zawodowym negocjacje w biznesie często przebiegają w podobny do siebie sposób. Uczestnicy (firmy) zasiadający do stołu negocjacyjnego, przygotowują się, odbywają dyskusję, dochodzą do fazy negocjacji właściwych, proponują rozwiązania i targują się. Jeżeli strony procesu negocjacji osiągną porozumienie możemy mówić o zakończeniu procesu. Czy jednak samo zakończenie oznacza sukces?
Praktyczne szkolenia z negocjacji, w tym gry negocjacyjne przygotowują do optymalnego przejścia przez wszystkie fazy, poprzez poznanie techniki pertraktacji. Jednak skuteczne negocjowanie to nie tylko porozumienie, ale dzięki zastosowaniu odpowiedniej analizy, przygotowania się i umiejętnego stosowania technik negocjacji oznacza osiągnięcie optymalnego rozwiązania. Nasze szkolenia z negocjacji zawierają gry i ćwiczenia praktyczne, rozwijające atrybuty profesjonalnego negocjatora. Uczestnicy będą brać udział w grach negocjacyjnych, zobaczą co świadczy o sile negocjatora i jakie techniki wpływają na sukces jego i firmy, którą reprezentuje.
