blog

Myślenie strategiczne w podejmowaniu decyzji

Specjalistyczne szkolenie menedżerskie przybliżające tematykę myślenia strategicznego w kontekście podejmowania decyzji.
Nowatorski program szkoleniowy przygotowany został w oparciu o teorię gier, która pomaga znaleźć rozwiązania typowych problemów decyzyjnych współczesnego życia. Warsztat poprowadzi Prof. dr hab. Marek Szopa.

Sztuka myślenia strategicznego polega na podejmowaniu decyzji, które są optymalne w kontekście przewidywanych działań innych osób. Istotą sztuki jest więc myślenie w kategoriach "co ja bym zrobił na jego (jej) miejscu" oraz wykorzystanie teorii gier do podejmowania takich decyzji, które w kontekście decyzji innych osób dadzą najlepsze możliwe wyniki. Dobrym przykładem myślenia strategicznego jest gra w szachy, gdzie gracze starają się odgadnąć posunięcia przeciwnika na kilka ruchów do przodu. Na szkoleniu nauczymy się podejmować decyzje w przypadkach takich gier jak:

  • (iterowany) dylemat więźnia
  • walka płci
  • jastrzębie i gołębie
  • cena i zysk (piękna równowaga Nasha)
  • dylemat wspólnego pastwiska

 

Szczegółowy program szkolenia obejmuje:

Temat sesji

Zawartość sesji

Aspekty podejmowania decyzji wg. H. Raiffy.

 

  • deskryptywny – jak ludzie podejmują decyzje?
  • normatywny – teoria gier, rachunek prawdopodobieństwa;
  • preskryptywny – techniki podejmowania decyzji;
  • negocjacyjny – decyzje kooperacyjne.

Typowe błędy procesu w podejmowaniu decyzji.

  • Niewłaściwa interpretacja statystyki;
  • błędna ocena relacji przyczyna – skutek;
  • niedocenianie przypadkowości, błędne uogólnienia;
  • typowe paradoksy decyzyjne (np. problem Monty Halla).

Psychologiczne pułapki podejmowania decyzji.

  • Dysonans decyzyjny; konfrontacja ze sprzecznymi faktami; uzasadnianie własnego postępowania;
  • podejmowanie decyzji w warunkach ryzyka, eksperymenty: Tversky i Kahneman, Santos;
  • przykłady wpływu mechanizmów percepcji na błędne postrzeganie i interpretowanie danych wg. Harvard Business Review;
  • syndrom myślenia grupowego – gdy logika i zdrowy rozsądek muszą ustąpić przed oddziaływaniem zespołu.

Od problemu do decyzji:  tradycyjne i twórcze sposoby poszukiwania rozwiązań.

  • Problemy standardowe i niestandardowe: algorytmy i heurystyki;
  • poprawne wnioskowanie – elementy logiki;
  • jak efektywnie wykorzystać obie półkule mózgu? Odmiany myślenia twórczego: myślenie sekwencyjne i lateralne.

Twarde podstawy podejmowania decyzji.

  • Podstawowe elementy rachunku prawdopodobieństwa;
  • myślenie o myśleniu czyli strategie postępowania wg. teorii gier.

Przykłady podejmowania decyzji w teorii gier.

  • Zastosowanie gry o sumie zerowej do wyboru strategii marketingowej firmy;
  • typowe teoriogrowe schematy decyzyjne (cena i zysk, jastrzębie i gołębie, walka płci, podwójne równowagi)
  • równowaga Nasha o rozwiązania Pareto-optymalne;
    • diagramy użyteczności i ich zastosowanie do poszukiwania optymalnych decyzji w perspektywie negocjacyjnej.

Zaawansowane  aspekty decyzyjne w świetle teorii gier.

  • Dylemat więźnia – konflikt między dobrem wspólnym, zaufaniem i pokusą zdrady, iterowany dylemat więźnia i równowagi Nasha.
  • Decyzje w negocjacjach wieloosobowych, możliwość zawierania koalicji – jądro negocjacji, nukleolus i wartość Shapleya;
  • Algorytm dopasowania i przykłady jego zastosowania wg. A.Rotha.

Użyteczne techniki wspierające podejmowanie decyzji.

  • Drzewa decyzyjne i analiza macierzowa;
  • od autokratycznego do demokratycznego stylu podejmowania decyzji - algorytm Vrooma-Yettona-Jago decyzji menedżerskich;
  • popularne kryteria podejmowania decyzji w „grach z Naturą”;
  • narzędzia informatyczne do podejmowania decyzji w oparciu o analizę wielokryterialną;
  • burza mózgów,  „sześć kapeluszy deBono”, „fazy: niebieska, czerwona, zielona” – metody zbiorowego podejmowania decyzji.

 

Metody szkolenia:

Program merytoryczny wspomagany ćwiczeniami typu

  • zadania, zagadki i quizy rozwijające kreatywność oraz myślenie logiczne i lateralne
  • gry rywalizacyjne i negocjacyjne – uczestnicy negocjują 1-1 z porównaniem wyników par lub podejmują decyzje w podziałach na zespoły
  • mini eksperymenty pokazujące typowe błędy/preferencje decyzyjne uczestników
  • podejmowanie decyzji w studiach przypadku
  • wykorzystanie specjalistycznego oprogramowania do podejmowania decyzji